1.- OBSERVE EL VIDEO
2.- REALICE UN RESUMEN EN UN ORGANIZADOR GRAFICO
3- UBIQUE LOS NIVELES DE SATISFACCION DEL CLIENTE
4.- ESCRIBA UNA FRASE RELACIONADA A COMO DEBE SER LA ATENCION A LOS CLIENTES.
5.- A LA HORA DE EMPRNEDIMIENTO EXPONER LOS PAPELOGRAFOS
EXITOS
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